|
___________
Κατερίνα Μπαμπαλούκα
Kuramathi Resort
_____________ |
______________________________________________________
Καλή σας μέρα!!
Κατ' αρχάς να αναφέρω λίγα λόγια πρώτα για τον επαγγελματισμό, που χειριστήκατε το ταξίδι μας εξ' αρχής:
- Κάνοντας προκράτηση τα αεροπορικά εισιτήρια, ώστε να είναι οι δυνατόν χαμηλότερες τιμές.
- Ψάχνοντας τον καλύτερο δυνατό προορισμό, που θα μας εξυπηρετούσε με τα φθηνότερα ναύλα (π.χ. μέσω Ντόχα ήταν οικονομικότερα και με λιγότερη καθυστέρηση απ' ότι μέσω Ντουμπάι)
Σχετικά με το ταξίδι:
- Το booklet ήταν πάρα πολύ ενημερωτικό και μάλιστα πολύ αναλυτικό με τους φακέλους εισιτηρίων, voucher κτλ.
- Ήταν όλοι συνενοημένοι στο αεροδρόμιο και μας περίμεναν. Ήταν έκπληξη για εμάς, που είχαν τα ονόματα στο υδροπλάνο και μας περίμεναν.
- Η μεγαλύτερη έκπληξη ήταν το upgrade δωματίου, που μας έγινε από Deluxe Beach Villa σε Deluxe Beach Villa με τζακούζι, παρ'ότι είχαμε ζητήσει συγκεκριμένο αριθμό δωματίου.
- Παρ' ότι δυστυχώς χρειαστήκαμε ιατρική βοήθεια στη διάρκεια του ταξιδιού, η ασφαλιστική μας κάλυψε για το ποσό, που χρεώθηκε από το ξενοδοχείο.
- Ήταν όλοι τους πάρα πολύ ευγενικοί και νομίζω ότι αξίζει, που συνεργαζόσαστε με το συγκεκριμένο resort.
Η αλήθεια είναι ότι δεν μπορώ να βρω κάτι, που να υπάρχει προς βελτίωση.
Ελπίζω στο μέλλον να πάμε κι άλλα ταξίδια μαζί!
______________________________________________________ |
|
Αγγελική Γρηγόρης
Γαμήλιο ταξίδ
____________ |
Θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε για τις υπέροχες διακοπές που μας οργανώσατε. Όλα ήταν υπέροχα, και πραγματικά το γραφείο σας και ιδιαιτέρως εσείς προσωπικά, κάνατε τον μήνα του μέλιτός μας αξέχαστο.
Ειλικρινά, ενώ έχουμε ταξιδέψει σε πολλά μέρη του κόσμου με διάφορα πρακτορεία, την εξυπηρέτηση, ασφάλεια, και τη φιλική ατμόσφαιρα που νιώσαμε με το γραφείο σας δεν την έχουμε συναντήσει πουθενά.
Σας ευχαριστούμε μέσα από την καρδιά μας και σας συγχαίρουμε για την άριστη οργάνωνση, την εκπληκτική συμπεριφορά και την τρυφερή φροντίδα που δείχνετε στους πελάτες σας.
Το σίγουρο είναι ότι αποκτήσατε άλλους 2 πιστούς πελάτες!
______________________________________________________ |
|
Άννα
Σταύρος
Γαμήλιο ταξίδι
Anatara Dhigu
_____________ |
Επιστρεψαμε απο το γαμηλιο ταξιδι μας και θα θελαμε να σας ευχαριστησουμε για την συνεργασια μας και την οργανωση του ταξιδιου! Ολα ηταν υπεροχα και πολυ καλα οργανωμενα.
Σας ευχαριστουμε για αλλη μια φορα για το ενδιαφερον σας και πιστευω οτι και στο μελλον θα ακολουθησουν και αλλα ταξιδια !
______________________________________________________ |
|
Μάριος
_____________ |
Θα ήθελα να ζητήσω συγνώμη για όλη τη ταλαιπωρία που προέκυψε στο γραφείο σας (λόγω παλαιού διαβατηρίου μου) και παράλληλα να ευχαριστήσω την διεύθυνση και συγκεκριμένα την κα Γιολάντα για την άμεση λύση του προβλήματος !!
Εκτιμώ ιδιαίτερα την προσπάθεια που καταβάλατε για την πραγματοποίηση του ταξιδιού μας στις Maldives χωρίς να επιβληθούν κυρώσεις και να χαθούν προκαταβολές. Ευχαριστώ επίσης την κυρία Μαρία Κηπουργού για την απίστευτη ευγένεια και υπομονή της!
Το λιγότερο που μπορούμε να κάνουμε εμείς για εσάς, είναι να επικοινωνήσουμε στον προσωπικό αλλά και επαγγελματικό μας περιβάλλον την άψογη επαγγελματικότητα του ΜAYFAIR TRAVEL και των ανθρώπων που εργάζονται εκεί!
______________________________________________________ |
|
Άννα
Γιώργος
Γαμήλιο ταξίδι
_____________ |
Σε συνέχεια προηγούμενης αλληλογραφίας μας σχετικά με το γαμήλιο ταξίδι μας στις Μαλδίβες, θα θέλαμε με την παρούσα επιστολή μας να σας ευχαριστήρουμε θερμά για τη συνεργασία και την εξυπηρέτησή σας.
Το ταξίδι μας ήταν υπέροχο, περάσαμε πολύ όμορφα και η οργάνωση στο resort ήταν θαυμάσια (δεν αναρωτηθήκαμε και δεν προβληματιστήκαμε για τίποτα). Ό,τι είχαμε συμφωνήσει εκ των προτέρων (π.χ. δώρο νεονύμφων) μας περίμενε εκεί και δεν υπήρξε κατά τη διάρκεια των διακοπών μας (ή της μεταβασής μας) απολύτως κανένα πρόβλημα που να χρειαστεί να επιλύσουμε ή να ενοχλήσουμε εσάς.
Με λίγα λόγια, ευχαριστούμε θερμά που συμβάλατε κι εσείς με τον τρόπο σας στο να μας μείνει αξέχαστο αυτό το ταξίδι μας.
______________________________________________________ |
|
Μαρίνα
_____________ |
Ευχαριστούμε πολύ για όλα..όλα έγιναν όπως τα κλείσαμε και κάτι παραπάνω.
Η εξυπηρέτηση και στα δύο ξενοδοχεία ήταν άψογη και φιλική.
Ευχαριστούμε πολύ και αν κ δεν χρησιμοποιούμε συχνα ταξιδιωτικά πρακτωρεία
σε επόμενο ταξίδι σιγουρα θα σας προτιμήσουμε.
______________________________________________________ |